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风控技巧分(fèn)享

 

【实战经(jīng)验】放贷中(zhōng)期—如何监(jiān)督目标客户,降低风险?

         放贷中期,监督目标(biāo)客户对降低风险至关重要。借(jiè)给客户(hù)一年的贷款,每月坐等收息,显然是不可取的。反之(zhī),一(yī)定要对其进行关注(zhù),看(kàn)看它的经营状况怎(zěn)么样,是(shì)不是专(zhuān)款专(zhuān)用了,发展的好还是(shì)不好。这样一来,我(wǒ)们可以及时发(fā)现(xiàn)问题,相应采取措施。本文通过分享三个实际案例,为大家(jiā)提供一些(xiē)经验参考。

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        去年一个内(nèi)蒙学员,在培训结束后向我咨询了一个案件,这(zhè)里(lǐ)给大家分(fèn)享下。

         2014 年的时候他借钱给当地(dì)一家知名企业 3000 万元用于(yú)银行倒贷(dài),后来银行贷款没有放(fàng)出来,短期借贷变成了长期借款(kuǎn)。而且他们(men)也催得不紧,到(dào) 2017 年(nián)的时候连本(běn)带(dài)利已高(gāo)达 6000 万元。我问他:"那目前这个(gè)债务人是什么态度,准备还款吗?怎么还(hái)款?有还款来源(yuán)吗?"他说:"这(zhè)个债务人有三个还款来源(yuán),只要实现一个就能(néng)解决这(zhè)笔欠款。"我说:"你把(bǎ)这三(sān)个来源简要叙(xù)述一下,我(wǒ)帮你分析分析,看(kàn)看是否可行。如果靠谱(pǔ)的话那你(nǐ)就再等等,不(bú)靠(kào)谱的话那你就(jiù)要立(lì)刻想办法(fǎ)催收。"他同意后并向我(wǒ)提供(gòng)了以下三个还款(kuǎn)来源:

        第一(yī)来源:债务人全家在 14 年(nián)左右在北京亚运村(cūn)附近买(mǎi)了三套房子(zǐ),面积(jī) 600 平方米,价(jià)值 5000 万(wàn)元。他(tā)说这房子应该是没有银行贷款的。之(zhī)后通过北京中介公司打听(tīng)到,他们(men)这三套房子在 16 年的(de)时候已经拿到典当公司去抵押(yā)了,并查到(dào)了相(xiàng)关抵押证明。这说明他在 16 年的时候资金已经很紧张了,不(bú)然不会把北京的房子拿(ná)到典当(dāng)公(gōng)司去(qù)抵押借款。而且(qiě)借出来的 3000 万元一分钱都没有归还我们的客户。

        第二来源:债务人说他名下企(qǐ)业准备上市,他们不是独立(lì)上市,而是合(hé)并在新疆一家公司里(lǐ)一起上(shàng)市。但 17 年 5 月(yuè)份(fèn)的时候宣布上市计划终止(zhǐ)。原(yuán)因是他近(jìn)两年(nián)来受天气(qì)干旱原因业绩不好导(dǎo)致利润从(cóng)来原(yuán)来 2000 万元降到 700 万(wàn)元,所以无(wú)法上市。他之(zhī)前和别人签了对赌协(xié)议,协议保证(zhèng)第一年盈利 2000 万(wàn)元,第(dì)二年盈利 4000 万元,第三年盈利 6000 万元,人家才(cái)投(tóu)资了 1 个亿。所以(yǐ)目(mù)前这个计划(huá)暂时实现不了。

        第三来源:债务(wù)人在一(yī)家房地产公(gōng)司里占有 30%的股(gǔ)份,当初投资金(jīn)额为(wéi) 8000 万元。16 年年(nián)底(dǐ)的时候一些小股东退股了,都会给他们翻一倍退股。他说今(jīn)年最(zuì)起码也要翻倍(bèi)退出,但之后我们去(qù)了这家(jiā)公司(sī)找到总经理了解了实际情况(kuàng),结果吓(xià)了一跳。该总经理(lǐ)说:"我(wǒ)们绝对不会给债务人翻倍退股的,他想要 1.6 亿元是(shì)不可能的,我(wǒ)们还要(yào)把他(tā)抓到公(gōng)安局去呢,最近都在整理资料准备(bèi)去告他。"了解之后得(dé)知:前几年债(zhài)务人曾担任这个(gè)公司的总经理、法人代表,但他(tā)不仅没把(bǎ)公司治理(lǐ)好,还挪用资金,给股东造成了巨大损失,后来新的总经理(lǐ)上任(rèn)以后把公司带入(rù)正轨(guǐ),才能(néng)给小(xiǎo)股东翻倍退股。他还说(shuō)最(zuì)多给他(tā)本金退股,但(dàn)他(tā)当时(shí)入股这家公司 8000 万元的资(zī)金也是(shì)去贷款获得的(de),同(tóng)时把 6000 万元的(de)股(gǔ)份都压给了担保公司,即使按本金退(tuì)出,多出来的钱也所(suǒ)剩(shèng)无几了。

         通过分析,这三个来源都很不靠(kào)谱(pǔ),于是我们决定立刻开始催收工作,将风险降至(zhì)最低。

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         这(zhè)是一家上海贷款公(gōng)司的案例,该公(gōng)司称当(dāng)时有客户向其贷款,准备开个餐厅,需要借(jiè)几十(shí)万元(yuán)。并且客(kè)户借(jiè)钱之前表明情况说:"我之所以要借这(zhè)个(gè)钱开餐厅,主要是因为(wéi)这(zhè)个餐厅处于刚(gāng)建好的(de)工业园区内,免租金(jīn),免装修。政府要解决(jué)白领(lǐng)午餐(cān)问题,对这个工业园区有优惠(huì)政(zhèng)策,因此才免费。并且我(wǒ)还和工业(yè)园区有关系,房租装修全(quán)免,只要交点水电费就(jiù)行。"那这个客户(hù)想借给他钱(qián),他认(rèn)为(wéi)这(zhè)个生(shēng)意比较稳定。

        钱借给他以后,我(wǒ)这个客户就去调查(chá),发现中午时候生(shēng)意确实是很好(hǎo),排队都要排五六十米(mǐ)。后来(lái)客户就问他:"晚上(shàng)生意怎(zěn)么办?"他(tā)说:"我晚上不开(kāi)的,只负责白领午餐。"那(nà)我客户就想:他晚上做不出的话,双(shuāng)休日肯定也做(zuò)不出,双(shuāng)休日做(zuò)不出来的话,那节(jiē)假日就更做(zuò)不出了。那这样的话(huà),等于一个月他只(zhī)做 22 天(tiān)的午饭,这样(yàng)一(yī)来他未必能挣到钱。况(kuàng)且他(tā)还(hái)向我借钱(qián),还要(yào)付利息,他挣的钱连我付(fù)利息(xī)都不够。后来这个客(kè)户就中期监督工(gōng)作做得比较仔细(xì),随后就尽(jìn)快把钱收回来了。本来说是借给他一年(nián),后来(lái)他半年就收回来(lái)了。

        这就(jiù)是中(zhōng)期监(jiān)督要看实质,表面(miàn)上他说不要租金、装修很好,实质却是这个生(shēng)意他做(zuò)不出来。所以中期一定要观察(chá)他的实际状况,把风险慢(màn)慢降低。

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        同样是信贷公司的案子(zǐ),当初有一个做餐(cān)饮的老板要借 90 万元的信誉贷款。借之(zhī)前(qián)该公司很认真谨慎,到借款人(rén)的餐饮店去考(kǎo)察,发(fā)现餐(cān)饮(yǐn)店的规模可观,菜品卖相佳,价格也比较合理。于是就把(bǎ) 90 万元的贷款放给他(tā)了,贷款期限为 1 年,利息一个月支付一次。第一个月、第二个月(yuè)、第(dì)三个月,客户都顺利地支(zhī)付了利息。到第四个月(yuè)的时(shí)候,这个餐(cān)饮(yǐn)店的(de)老板又跑过(guò)来了,他对信贷公司老总说:"王总啊,我现在餐饮店的规(guī)模很好(hǎo),我外(wài)面还要开(kāi)一个分店(diàn),规模(mó)再小一点,你能(néng)不(bú)能再借(jiè)给我 60 万元,凑个(gè)整数正好 150 万元(yuán),让(ràng)我把旁(páng)边的一个分店给开(kāi)出来。"这样子一说王总(zǒng)想想前面的(de)三个月的(de)利息都付了(le),餐饮店的生意(yì)也不错,于是就再借给了他60万元。

        钱(qián)借给了他以后,第一个(gè)月的利息付了,到第(dì)二(èr)个月(yuè)的时候利息就(jiù)停了。他(tā)没有催,再过了一个月利息又(yòu)没有付。那这两个月利息(xī)一(yī)停,肯定是(shì)出了什么问题,他们就(jiù)上(shàng)门去看(kàn)了,发(fā)现这个(gè)餐饮(yǐn)公司已经是面目全非了(le)。员工也跑掉(diào)了一批,来(lái)了一批新的员工,很多(duō)人在要债。这个老板本来是做餐饮出生的,做了将近 20 多(duō)年的餐饮了,但是却(què)不精于餐饮(yǐn)管理,外(wài)债也很多。他(tā)在开这个餐饮店的时候,外(wài)面已经是欠(qiàn)了(le)一屁股的(de)债(zhài)了(le),可以说(shuō)是(shì)身无分文。这个店之(zhī)所以可以开起来,是因(yīn)为外面赊(shē)了很多(duō)的账。餐饮店老板就付了一个房租,建(jiàn)造装修什么的都是欠工程款,供货(huò)的也是欠款的(de)。把(bǎ)这个餐(cān)饮店开出来以后,不是通过正常(cháng)的经营来获取(qǔ)资金,而是(shì)想(xiǎng)通过卖会员卡将(jiāng)资金回笼。老板心想(xiǎng):这个店一开,就有很多的人来充值(zhí),你(nǐ)来我这里充(chōng)值,三千五千一万元的充(chōng)值,收到充(chōng)值的资金时,就可以把之前欠款的钱(qián)给还了(le)。

        但是没想(xiǎng)到店开了以后,没有(yǒu)人来充值,只有正常的经营,通过正常的经营(yíng),是还不了(le)这些外债的。所以一开新店以后(hòu),人家都来要钱了(le)。没有充值,钱还(hái)不了(le),资金链断裂,内部员工离职,外部供应商来追(zhuī)讨欠款,这(zhè)样(yàng)子就造成了一种(zhǒng)恶性循环。我就和王总说:"你之前的 90 万元(yuán)如果(guǒ)是(shì)被他骗了,那情有可原,怪你没有了解实际情况,没有擦亮眼睛,被他的表(biǎo)面现象迷惑了。那这后面的(de) 60 万(wàn)元(yuán),你实在不应该被(bèi)他再骗(piàn)了,为什么你当初再借给他 60 万(wàn)元的时(shí)候,你(nǐ)不去他的店里看一看呢?因(yīn)为这时(shí)候已(yǐ)经是第四个月了(le),有很多的员工离职,也有很多供应商来讨债,你再来(lái)这(zhè)个饭店看一看,是(shì)不是还和原来的一样:生意好不好?人员流动大不(bú)大?有没(méi)有开分店(diàn)?资产结(jié)构是否良好?在外所欠(qiàn)债务(wù)又没有及(jí)时归还?……你(nǐ)都没有去了解,你就只是坐在(zài)办公室里放了 60 万元出去,悠闲地当起(qǐ)了甩手掌柜了,这就是你的问(wèn)题(tí)了。"

         切(qiē)忌贷款放出后,不能不管不问,一定(dìng)要(yào)去监督(dū)客户,把风险降到最低。



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