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风(fēng)控技巧(qiǎo)分享

 

【实战经验】放贷(dài)后期—如何迅速(sù)补救,减少(shǎo)损失?

        俗话说:快刀斩乱(luàn)麻。放贷后期,如果意识到债务人还款出现问题,能(néng)挽回多少就挽回(huí)多少,就像医生看(kàn)病一样,对癌症晚期患者,能让(ràng)他(tā)多活三个月(yuè)就多活三(sān)个月,多(duō)活半年就多活(huó)半年。

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        债(zhài)权(quán)人是四川绵阳当地(dì)一家知名(míng)担保公司,2014年底我在成(chéng)都培训结束后,该企业董事长向我司委(wěi)托了一个案件(jiàn)。大致情况是这样(yàng):他们(men)公司(sī)给一家做餐饮的企业担保(bǎo)了500万元。餐饮企业到银行贷款,贷了500万元(yuán),餐饮(yǐn)企(qǐ)业没有还出所欠银行的 500万元,担保公司就代(dài)偿了 500 万元。结果就变成了餐饮公司欠他们担保公司 500万元。后来他们(men)通过了法院的判决执行(háng)了餐饮(yǐn)企业(yè)老板名(míng)下的(de)一套房(fáng)子,拿回了 180万元,还差 320 万。餐饮公司的(de)法人,她(tā)的老公,她的(de)女儿(ér)都是欠款人。在签订合同(tóng)之前,我们也去(qù)做(zuò)了一些调查,他们在(zài)当地是一家高(gāo)端的餐(cān)饮店,当时这个餐饮饭店还在经营。

        后来我(wǒ)向该公司负(fù)责人建议:"如果(guǒ)我们(men)尽快(kuài)去催收的话(huà),像(xiàng)挤牙膏一(yī)样还可(kě)以挤一(yī)点(diǎn)。因(yīn)为他们还(hái)在经营,还有收入,多多少少还可以逼出一(yī)点(diǎn)钱。他(tā)们的外(wài)债已经(jīng)比(bǐ)较多了,再拖(tuō)下去的话情况(kuàng)恐怕对(duì)我们不(bú)利。"因为(wéi)他们是国有企业,流程很(hěn)慢。当我把(bǎ)合同寄过去,再等他(tā)们把合同寄过(guò)来,最后(hòu)还要总公司批复,已(yǐ)经过去两个多(duō)月的时间了。所(suǒ)以等(děng)他们(men)合同拿到(dào)手,我再去(qù)催的时候,这家餐饮公司早就已经跑路了,本来是可以直接进入(rù)了催收的流程,那现在变成(chéng)了要进入一个先找(zhǎo)人的(de)流(liú)程,毕竟人找不到找谁(shuí)去催(cuī)收啊?

        这(zhè)个人一找就找了(le)大概两(liǎng)年的时间,去(qù)年8月份,我们(men)得到了线索:她(tā)女儿最近要从四川飞(fēi)到广西,我(wǒ)们也(yě)派人跟踪她女儿一起去,看看她在广西到底干什么,看看她女儿到(dào)了以后是住在哪里,在柳(liǔ)州干什(shí)么,是不是再开了一个饭店,或(huò)者是开了一个公(gōng)司?还有她爸妈在干(gàn)什(shí)么,是不是(shì)在柳州二次(cì)创业?我们先把(bǎ)她(tā)在柳州的情况(kuàng)摸清楚,了解她实际(jì)的经营状况和还(hái)款能力(lì)以后(hòu),再决定(dìng)如何去催收。先去了解(jiě)一下(xià)住址,工(gōng)作状况(kuàng),这些都是催收的前(qián)期(qī)基(jī)础性工作。

        我们派的人(rén)去(qù)了以后,正好(hǎo)在机场上碰到了她的女儿(ér),就一路跟机(jī)跟过(guò)去。我们柳州(zhōu)也有(yǒu)催收的同事,最后她(tā)女(nǚ)儿下飞机(jī)后打(dǎ)车进了一家火(huǒ)锅店,我们也一路跟着。进去(qù)以后,我们想这个(gè)火锅店(diàn)会不(bú)会是她开的,就前去把她的女儿给(gěi)拦下来了(le)。我(wǒ)给她女儿出(chū)示了判决书,并(bìng)且说明(míng)来要(yào)钱的目的。我(wǒ)说:"你也是欠款人,你的名字也写在上面。"她女儿说:"这个事我不知道。"我(wǒ)说:"既然你不知道(dào),当初怎么会(huì)有你的签(qiān)字?现(xiàn)在根据法院的判决需要你来还(hái),那既然你不清(qīng)楚情况,你叫你爸妈过来一起落实一下这个事。"因为我们找到她女儿的目的也(yě)是想让她父母来面对,以前那个餐饮(yǐn)店都(dōu)是她妈妈在负责所有的事(shì)情。

        我们的几个同事问(wèn)周围(wéi)的人:"这个火锅店是不(bú)是(shì)她开的(de)?"旁边的服务员说:"这(zhè)个火锅店(diàn)不是她开的,她和我们一样,只是(shì)在这个火锅店里打工(gōng),工资3000 多元一个月。"本来(lái)我们(men)以为是她来开这个火锅(guō)店的,如果她是老板的话,还(hái)可(kě)能会有 300多(duō)万元的还款(kuǎn)能(néng)力,但如果她是打工者的(de)话,那怎么还(hái)这 300万元(yuán)?我们一问下来得知她是(shì)打工者,我们的心就(jiù)凉(liáng)了一半(bàn)了(le),觉得这个(gè)钱很难要。后来(lái)她(tā)打(dǎ)电(diàn)话给了她妈妈,她妈(mā)妈(mā)不接电话。后来又发了微信给她爸(bà),说(shuō)欠了(le) 300多万元(yuán),人(rén)家来催收,结(jié)果她爸爸就把(bǎ)她微(wēi)信拉黑(hēi)了。我说:"你不管怎么(me)样,总是要有一(yī)个态(tài)度吧,你尽你(nǐ)最大(dà)的能(néng)力,能还(hái)多少钱就还多少(shǎo)钱。"后来她当(dāng)天晚(wǎn)上找好友(yǒu)东拼西(xī)凑,也就凑了三(sān)万元。

        所以这个是丧(sàng)失了还款能力(lì)的债务人,越是拖到后面,越(yuè)是难催收。当初催收动作(zuò)快一点,在餐饮店还(hái)开着的时候,债务人顾及面子,可能还能得到几十万元,听说那(nà)时候她父母还有一些钱,但在当地(dì)要债的人(rén)太多(duō),所以店开不下去了,只能到柳州做生意。他们想东(dōng)山再起,但这一两年生意(yì)又没有(yǒu)做(zuò)好,把身上仅有的(de)百(bǎi)八(bā)十万(wàn)元又(yòu)亏完了,所以没(méi)有办法,只能让女儿去打工了。原来是老板的女儿,现在变成(chéng)打工者了,你(nǐ)说她还有还款能力吗?答(dá)案显(xiǎn)然是否(fǒu)定的。所以后期一定要迅速补救,减少损(sǔn)失,处(chù)理的(de)速(sù)度一定要快(kuài)。

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        在 2011 年底(dǐ)的时候浙江(jiāng)舟山地区的民间高利贷(dài)开(kāi)始爆发,那时(shí)候借(jiè) 100万元,一个月的利(lì)息就(jiù)高(gāo)达 8—10 万元,后来那(nà)里(lǐ)整(zhěng)体都"瘫(tān)痪"了。我司一个客(kè)户在那里放(fàng)款,其中(zhōng)自己(jǐ)的(de)钱两千多(duō)万元(yuán),亲戚(qī)朋友的(de)钱有五(wǔ)千(qiān)多万元,总共是 7000 多万元,全部借(jiè)给(gěi)了(le)别人,现在这个钱都收不(bú)回(huí)来,叫我过去帮他看一(yī)下外债的情况(kuàng)。

        有一(yī)个客户欠(qiàn)他 2300 万元,要我(wǒ)帮他把把关,我查完相关资料(liào)后问他:"你这个客户(hù)已经是"癌症晚期患者"了(le),从这个人手(shǒu)中要到大(dà)的钱非常困难,他现在名下有什么可(kě)变现的资金吗(ma)?比如说房(fáng)子、车子有(yǒu)吗(ma)?存款有吗?只要(yào)能(néng)马上变现的都行。"他说:"这些都没有,他名下(xià)没房子,也没有存款,只(zhī)有一辆奔驰 600 的车。买的时候 200多(duō)万元,已经开了一年(nián)了,卖掉(diào)的话,可以卖100多万元。可是这 100多万元拿来有什么用呢?欠了2300万元,这钱(qián)连一个零头都不到!"

        我说:"你(nǐ)不(bú)要管是一个零头(tóu)还(hái)是(shì)什么,也不要(yào)顾及面子(zǐ),能拿到多少是多少。"但是客户碍(ài)于面子,决(jué)定再等两个月,看能不能拿一条船。我说:"这条船你拿(ná)不到的,它有(yǒu)部分要还银行的贷款,还有(yǒu)租赁公(gōng)司的欠款,你不要听他的好话,说什么这(zhè)条船给(gěi)你了,你还可以拿个(gè)1000 万元。一般(bān)情况下(xià)这种大额款项,目前为(wéi)止,你是拿不到的,都有贷款抵押的,你(nǐ)还是现实一点拿个 100多万元,零头也总归比(bǐ)什么都拿(ná)不到好。"

        客户不(bú)太愿意(yì),过了两个月,他又来(lái)找我了,向我诉(sù)苦道"我在(zài)老(lǎo)家(jiā)根(gēn)本(běn)就混不下去了,老家的那些人(rén)都来(lái)找我要钱,我(wǒ)自己的 2000多万元没有了,现在还有(yǒu)外债 5000万元,我(wǒ)现在连自己吃饭的钱(qián)都没有了。"我说:"那你(nǐ)把奔驰600拿过来,100多万元节约一(yī)点花(huā)的话,也(yě)可(kě)以用个一两年(nián)了。"他说:"奔驰 600早就被别人(rén)拿走(zǒu)了(le)!"

        我说:"你真傻!人家给(gěi)你你(nǐ)不(bú)要,你(nǐ)早要的话现(xiàn)在肯定已经拿到这笔钱了(le),结果现在被(bèi)人家抢先一(yī)步,你那时候还(hái)要所谓(wèi)的面子干(gàn)什么呢?能拿(ná)一点就拿一点。100多万元你觉得少,一千万元根本拿不到。"所以我们要及时迅速地(dì)补救,减少各个方面的损失。



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